Сложно найти человека, который бы не слышал о Марке Цукенберге и социальной сети Facebook. Кто-то является ее пользователем, кто-то относится с неодобрением к инициативам сервиса, а кто-то откровенно завидует молодому миллионеру. Между тем, умышленно или неумышленно, социальная сеть продолжает нарушать права лояльных пользователей.
Так, окружной судья США Ричард Сиборг утвердил предложение Фейсбук откупиться от иска за незаконное использование имен пользователей и их отзывов о рекламе сервиса. Размер откупных составил 20 млн. долларов.
Сумма довольно значительная, но следует понимать, что масштабы деятельности соц. сети не идут ни в какое сравнение со среднестатистическим украинским рекламодателем, который, к примеру, заказывает тексты для своих сайтов. И точно так, количество истцов и участников процесса таково, что размер компенсации для каждого получается достаточно мизерным — всего по 15 долларов на человека.
Остальная сумма, по результатам мирового соглашения, будет распределена между юристами заявителей и общественными организациями по защите прав пользователей всемирной паутины. Цифра гораздо меньше запрошенной изначально, но судья Сиборг утверждает, что открыто подала жалобы лишь часть из пользователей, а потому остальные в рамках разбирательства на компенсацию претендовать не могут.
Первые жалобы на Фейсбук появились в декабре 2011 года. Некоторые пользователи возмущались тем, что соцсеть опубликовала информацию о них на баннерах типа Sponsored Stories. Да, они лайкали страницу бренда, но компания ничего им за это не платила и не предоставила возможность отказаться от участия в рекламной компании. Пользователи нажимали на лайки, потому что хотели получить скидку или по другой причине и при этом часть из них не одобряла продукт.
Судья считает свое решение справедливым и утверждает, что при длительном разбирательстве не удастся найти лучший компромисс. Он рекомендовал компании изменить правила системы и позволить пользователям самим решать, предоставлять или не предоставлять персональную информацию для использования в рекламе.
На данный момент пользователи могут изменить настройки аккаунта так, чтобы их имя не показывалось в рекламных баннерах, точно как и решать, смотреть, например, цены на услуги агентств копирайтинга или не смотреть. Однако по умолчанию в профиле отмечено, что его имя видят только его друзья.
Комментарии